Bubbly 账号与数据类问题速查
账号与数据的问题多半「发生时最急」，本篇按问题组织，答案给到能直接动手为止。
验证码收不到怎么办
确认手机号无误、信号正常，等一两分钟再点重发，检查短信拦截记录。多次失败以应用内提示为准。登录机制说明见换手机怎么登录。
换手机后进度还在吗
用同一手机号验证码登录即可回到账号。但有两点：跨设备同步的完整性没有官方细则可查；删除后的对话记录不支持自动备份找回。换机前先手动收藏重要对话，见账号与数据安全。
删掉的对话找得回吗
据用户分享的使用提示，不支持自动备份找回。应用没有回收站机制，删除是不可逆操作。
Moly 余额不见了
按顺序查：是否登录了另一个手机号（双号用户常见坑）→「我」页 Moly 钱包的余额记录 → 若刚做过 Lovemo 迁移，余额以迁移数据为准。相关规则见Moly 是什么。
代充的 Moly 被扣了
这是非官方渠道的已知风险，据媒体报道已有余额被扣除的案例，追回无门。以后只走应用内充值，见低价代充的代价。
Lovemo 迁移能反悔吗
不能。迁移一次性、不可撤销、覆盖现有数据——动之前必须读迁移的三条铁律。